在工程項目管理中,良好的溝通與協調是工作有效開展的潤滑劑，對於項目取得成功也是必不可少的因素,就如“經營之神”鬆下幸之助曾說：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”

爲更好的提升骨幹層的溝通思維與溝通能力，近日公司舉行了《基於業主的溝通思維與溝通能力》集中培訓。這已經是公司在今年針對骨幹層舉辦的第二次集中培訓，來自川、滇、陝、桂、渝、黔、深七地共90餘名骨幹層及梯隊人才參加了此次培訓。

本次課程邀請到了國內爲數不多的集“實戰派+諮詢式+落地化”三位一體的“引導式培訓師”曾秋香老師爲大家進行授課。在授課過程中，曾老師並不單純的只講理論與實際，而是圍繞自身十餘年的管理培訓及建築行業經驗，以及不同企業的實際案例和行業趨勢等分享和講解。從項目經理應該如何構建溝通思維出發，緊緊圍繞完成項目的終極目標，結合說得清、能影響、達共識等幾個方面，爲大家講解了溝通的“祕訣”。在現場，學員們認真激烈地討論了自身項目管理的實際案例，總結解決問題的思路與方法，可謂收穫滿滿。

作爲一家科技服務型工程公司，如何對接業主達到合作共贏也是一門重要的學問。既要理解業主的思想和理念，又要不失作爲施工方的專業和原則，這就需要有效溝通，靈活掌握與之相處的藝術。在授課過程中曾老師同樣結合實際案例，爲大家總結了如下幾點：第一，紮實的專業是溝通的基礎；第二，換位思考也許就能找到一個解決問題的辦法；第三保持良好的心態，服務心態要擺正，不急不躁；第四，當雙方互相熟悉，走過磨合期之後，溝通起來就會有一定的默契，人與人之間的不斷溝通和交流的過程就是成長的過程。

每一次學習都是一次成長。此次培訓，讓學員們深受啓發，表示“今天學到的方法在平時工作溝通和生活交流上都非常實用“、”通過此次培訓，能夠在課程中看到了工作中的相關切身問題並找出了問題的關鍵、尋找到解決的方法”、"相信溝通能力提高了，工作效率也會提升”、“通過有效溝通，項目多方相互包容，彼此理解,這樣才能走向利益最大化,達到合作共贏的最終目的，塑造良好的品牌形象”……

今後，公司還將持續爲員工提供更多業務培訓與管理培訓，不斷提升員工專業能力、管理能力與職業素養，爲公司發展儲備更多優秀力量！